Cùng với sự phát triển của công nghệ tài chính số, Tiền di động (Mobile Money) là dịch vụ lõi nổi bật của hệ sinh thái tài chính số MobiFone Money. Dịch vụ Tiền di động hỗ trợ người dùng tối ưu các hình thức thanh toán trực tuyến trong cuộc sống. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về dịch vụ Tiền điện tử di động qua bài viết dưới đây.
- 1. Dịch vụ tiền di động là gì?
- 2. Điều kiện để đăng ký dịch vụ tiền di động MobiFone
- 3. Ưu điểm nổi bật của ứng dụng tiền di động MobiFone Money
- 4. Lợi ích của dịch vụ tiền di động MobiFone Money
- 5. Hướng dẫn cách dùng tiền di động MobiFone Money
- 6. Cách nạp, rút, chuyển tiền nhanh chóng qua ví MobiFone Money
- 7. Cách thanh toán các hóa đơn qua dịch vụ của MobiFone Money
- 8. Điều khoản sử dụng dịch vụ Tiền di động MobiFone Money
- 9. Chính sách bảo mật của dịch vụ Tiền di động MobiFone
- 10. Các ưu đãi chiết khấu khi sử dụng dịch vụ Tiền di động
- 11. Một số câu hỏi thắc mắc về dịch vụ tiền di động
- 11.1. Một người có thể đăng ký được bao nhiêu Tài khoản Tiền di động?
- 11.2. Các điều kiện bắt buộc cần có khi đăng ký dịch vụ tiền di động?
- 11.3. Có thể theo dõi số dư tài khoản dịch vụ Tiền di động như thế nào?
- 11.4. Có thể nạp tiền vào Tài khoản Tiền di động bằng cách nào?
- 11.5. Có thể rút tiền từ Tài khoản Tiền di động bằng cách nào?
1. Dịch vụ tiền di động là gì?
Tiền di động MobiFone Money là gì? Đây là một trong những dịch vụ mới và nổi bật nhất trong hệ sinh thái tài chính số MobiFone Money. Khách hàng có thể sử dụng Tiền di động (Mobile Money) để thanh toán cho các hóa đơn mua sắm giá trị nhỏ hay thực hiện các giao dịch nhỏ lẻ hàng ngày.
Để sử dụng dịch vụ Tiền di động, khách hàng chỉ cần đăng ký 01 tài khoản trên ứng dụng MobiFone Money. Với tài khoản này bạn có thể tích hợp sử dụng cùng lúc 2 dịch vụ: Tiền di động và Ví điện tử.
2. Điều kiện để đăng ký dịch vụ tiền di động MobiFone
2.1. Cung cấp giấy tờ tùy thân
Nếu là khách hàng cá nhân thì khi đăng ký ứng dụng Tiền di động trên MobiFone Money sẽ cần cung cấp một trong 3 loại giấy tờ tùy thân:
- Chứng minh nhân dân
- Căn cước công dân
- Hộ chiếu
Tuy nhiên, 3 loại giấy tờ này cần đảm bảo trùng khớp với thông tin mà khách hàng đã đăng ký số thuê bao di động tại nhà mạng viễn thông MobiFone trước đây. Đồng thời, số thuê bao di động phải được kích hoạt và sử dụng thường xuyên từ 3 tháng trở lên tính đến thời điểm khách hàng đăng ký dịch vụ Tiền di động MobiFone.
2.2. Điều kiện và điều khoản
Khi đăng ký và sử dụng tài khoản Tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money, khách hàng cần xác nhận đồng ý với các điều kiện, điều khoản sử dụng dịch vụ bao gồm:
- Các loại lệ phí và phí có thể phát sinh trong quá trình sử dụng.
- Thông tin trong Chính sách hoàn trả tiền (điều kiện, thời gian, thủ tục và chi phí hoàn trả).
- Thông tin trong Quyền và trách nhiệm của khách hàng (nghĩa vụ của khách hàng trong các trường hợp: mất mát, xảy ra sự cố, tổn thất và các giao dịch lừa đảo; quy định bồi thường cho khách hàng do lỗi kỹ thuật, lỗi để lộ thông tin khách hàng hoặc các lỗi khác có thể xảy ra của MobiFone)
- Quy trình trong Giải quyết hoặc trả lời các khiếu nại, yêu cầu soát thông tin của khách.
2.3. Điều kiện áp dụng với thuê bao chuyển mạng
Đối với các thuê bao chuyển mạng từ nhà mạng khác sang MobiFone sẽ cần đáp ứng các yêu cầu:
- Thuê bao đang hoạt động hai chiều tại nhà mạng chuyển đi.
- Thông tin của thuê bao chuyển mạng sang mạng MobiFone là thuê bao đã được MobiFone định danh và xác thực theo đúng quy định hiện hành về Đăng ký thuê bao di động.
Để đăng ký dịch vụ Tiền di động, khách hàng là thuê bao chuyển mạng cần đến điểm kinh doanh (văn phòng làm việc) của MobiFone để được hướng dẫn đăng ký. Khi đến, khách hàng cần đem theo bản sao kê lịch sử hoạt động tại nhà mạng chuyển đi. Điều này là để chứng thực thuê bao di động này đã được kích hoạt và sử dụng liên tục từ 3 tháng trở lên (tính đến thời điểm đăng ký dịch vụ Tiền di động MobiFone).
Trong trường hợp thuê bao chuyển mạng không có lịch sử sao kê để chứng minh, thuê bao cần có thời gian hoạt động liên tục mới trong vòng 3 tháng tại nhà mạng chuyển đến (MobiFone). Sau thời gian 3 tháng hoạt động này, bạn đã có thể tiến hành đăng ký tài khoản Tiền di động MobiFone Money.
>>>> ĐỪNG BỎ LỠ: Cách tạo ví tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money
3. Ưu điểm nổi bật của ứng dụng tiền di động MobiFone Money
3.1. Bảo mật thông tin
MobiFone Money áp dụng công nghệ bảo mật thông tin đa lớp, nhiều tầng để bảo mật thông tin cho người dùng. Một số tính năng bảo mật phổ biến là bảo mật vân tay, mã PIN, xác thực OTP. để khách hàng có thể yên tâm sử dụng và giao dịch trên ứng dụng. Đồng thời, khách hàng cũng nên chủ động bảo vệ mật khẩu và thông tin cá nhân, không nên chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào biết.
3.2. Rút, chuyển tiền nhanh chóng
Sử dụng dịch vụ Tiền di động của MobiFone Money, khách hàng có thể rút hoặc chuyển tiền 24/7 và ở bất kỳ nơi đâu. Cụ thể tính năng rút và chuyển tiền đó là:
- Rút, chuyển tiền từ tài khoản Tiền di động về tài khoản Ví điện tử
- Chuyển tiền từ tài khoản Tiền di động sang tài khoản Tiền di động của thuê bao khác.
3.3. Không cần liên kết tài khoản ngân hàng
Một ưu điểm khi sử dụng tài khoản Tiền di động MobiFone là khách hàng không cần phải liên kết ứng dụng tiền di động với tài khoản ngân hàng. Thay vì sử dụng tiền mặt để thanh toán thì khách hàng sẽ thực hiện nạp vào tài khoản tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money và sử dụng ứng dụng này để thanh toán trực tuyến với các đơn hàng, hoá đơn. Điều này giúp cho các khách hàng ở vùng sâu, vùng xa tiết kiệm thời gian đi đến các điểm giao dịch ngân hàng.
3.4. Hỗ trợ thanh toán đa dạng, linh hoạt
Khách hàng có thể thanh toán cho mọi loại giao dịch nhỏ lẻ trong đời sống hàng ngày chỉ với chiếc điện thoại có đăng ký ứng dụng Tiền di động. Thay vì dùng tiền mặt bạn có thể sử dụng tiền di động để giúp thanh toán trở nên linh hoạt và nhanh chóng hơn.
4. Lợi ích của dịch vụ tiền di động MobiFone Money
Đăng ký dịch vụ Tiền di động MobiFone Money, khách hàng sẽ nhận được được trải nghiệm các tính năng, tiện ích:
- Mua thẻ cào điện thoại và nạp tiền trực tiếp điện thoại.
- Thanh toán cước viễn thông cho thuê bao trả sau.
- Mua và nạp thẻ cào Data, dịch vụ GTGT (thông báo gọi nhỡ, nhạc chờ,...)
- Chuyển tiền qua số điện thoại giữa 2 tài khoản Tiền di động với nhau, chuyển tiền từ Ví điện tử sang Tiền di động và ngược lại.
- Thanh toán hóa đơn Internet, truyền hình cáp, điện, nước, điện thoại cố định.
- Thanh toán hoặc mua bán bằng mã QR tại các địa điểm giao dịch, hệ thống cửa hàng của MobiFone.
- Và nhiều dịch vụ khác đang được tích hợp trên ứng dụng MobiFone Money.
5. Hướng dẫn cách dùng tiền di động MobiFone Money
Để đăng ký tài khoản Tiền di động MobiFone Money, bạn thực hiện theo các thao tác sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng MobiFone Money trên Google Play hoặc App Store
- Bước 2: Nhập số điện thoại thuê bao MobiFone muốn đăng ký dịch vụ
- Bước 3: Nhập thông tin họ và tên; nhập mật khẩu gồm 6 ký tự và số
- Bước 4: Nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại của thuê bao đăng ký
- Bước 5: Bước tiếp theo trong cách dùng tiền di động là bấm vào nút “Xác thực ngay” để thực hiện kích hoạt tài khoản Tiền di động
- Bước 6: Chụp ảnh CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu; chụp ảnh chân dung cá nhân và tải ảnh lên tài khoản để xác thực (với khách hàng đã có Ví điện tử MobiFone Pay thì bỏ qua bước này)
- Bước 7: Kiểm tra lại thông tin đã nhập, nếu đúng bấm vào “Xác nhận” và gửi yêu cầu mở tài khoản Tiền di động.
6. Cách nạp, rút, chuyển tiền nhanh chóng qua ví MobiFone Money
6.1. Nạp tiền điện thoại di động
Các bước giúp nạp tiền điện thoại di động trên ví MobiFone Money như sau:
- Bước 1: Tại trang chủ ứng dụng, chọn vào “Nạp tiền điện thoại”
- Bước 2: Nhập số điện thoại nạp tiền, bấm chọn mệnh giá cần nạp và nhấn “Tiếp theo”
- Bước 3: Kiểm tra lại thông tin giao dịch, nếu đúng chọn vào “Nguồn tiền thanh toán” rồi bấm chọn “Thanh toán”
- Bước 4: Nhập mã xác thực OTP được gửi về điện thoại thuê bao đăng ký tài khoản Tiền di động. Kết thúc giao dịch.
6.2. Nạp data điện thoại di động
Sau đây là thao tác nạp 4G MobiFone vào di động trên MobiFone Money:
- Bước 1: Ở trang chủ ứng dụng, bấm vào “Nạp Data”
- Bước 2: Nhập đúng số điện thoại cần nạp Data và chọn mệnh giá phù hợp. Nhấn “Tiếp theo”
- Bước 3: Kiểm tra lại giao dịch và tìm chọn Nguồn tiền thanh toán, rồi chọn tiếp “Thanh toán”
- Bước 4: Nhập vào mã xác thực OTP và kết thúc thao tác.
7. Cách thanh toán các hóa đơn qua dịch vụ của MobiFone Money
7.1. Thanh toán hóa đơn tiền điện
Một tính năng thanh toán nổi bật có thể thực hiện trên tài khoản Tiền di động MobiFone Money đó là thanh toán tiền điện. Hãy tham khảo thao tác thanh toán dưới đây:
- Bước 1: Tại trang chính của ứng dụng, chọn vào dịch vụ “Điện lực”
- Bước 2: Chọn nhà cung cấp điện và khu vực sử dụng điện
- Bước 3: Nhập mã khách hàng điện được cấp cho riêng mỗi khách hàng
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin hóa đơn, nhấn chọn Nguồn tiền thanh toán rồi chọn tiếp “Thanh toán”
- Bước 5: Điền mã OTP được gửi về điện thoại và kết thúc thanh toán.
7.2. Thanh toán hóa đơn tiền nước
Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn tiền nước đơn giản với các thao tác dưới đây:
- Bước 1: Ở giao diện chính của ứng dụng, chọn vào hình ảnh của dịch vụ “Nước sạch”
- Bước 2: Chọn nhà cung cấp và khu vực sử dụng nước
- Bước 3: Nhập vào mã khách hàng nước, bấm “Tiếp theo”
- Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn đã đúng chưa, nếu đúng chọn vào Nguồn tiền thanh toán, sau đó chọn tiếp “Thanh toán”
- Bước 5: Nhập vào mã xác thực OTP và hoàn tất thanh toán.
8. Điều khoản sử dụng dịch vụ Tiền di động MobiFone Money
Các khách hàng khi sử dụng dịch vụ Tiền di động MobiFone Money thì cần chấp nhận các điều khoản sử dụng, theo các điều sau:
-
- Khách hàng hiểu và đồng ý các sự ràng buộc về điều kiện, điều khoản, chính sách được quy định trong Thỏa thuận.
- Khách hàng đồng ý cho MobiFone sử dụng, thu thập, cung cấp cho các bên có liên quan xử lý dữ liệu cá nhân.
- Khách hàng chấp nhận giữa Khách hàng và MobiFone đã ký kết và thực hiện hợp đồng dịch vụ khi sử dụng các sản phẩm/dịch vụ trên ứng dụng.
- MobiFone có quyền sửa, bổ sung tính năng hoặc quy định mà không cần báo trước.
- Khách hàng cam kết các thông tin đăng ký tài khoản và chính xác, minh bạch, không giả mạo và gian lận.
- Các điều khoản khác về nạp tiền, sử dụng, hạn mức,... tài khoản Tiền di động.
9. Chính sách bảo mật của dịch vụ Tiền di động MobiFone
Chính sách bảo mật hay còn được gọi là chính sách quyền riêng tư của ứng dụng MobiFone Money. Chính sách này được xây dựng nhằm thực thi các cam kết và trách nhiệm về bảo vệ thông tin cá nhân cho Khách hàng. Khi khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của MobiFone, MobiFone cũng sẽ cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách với mục tiêu tạo ra dịch vụ tốt nhất.
Chính sách bảo mật sẽ bao gồm các thông tin về:
-
- Đối tượng và phạm vi áp dụng
- Mục đích thu thập thông tin
- Các loại thông tin thu thập
- Phạm vi sử dụng
- Quyền tiếp cận, chỉnh sửa thông tin của khách hàng
- Bảo vệ và lưu trữ thông tin
- Chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng
10. Các ưu đãi chiết khấu khi sử dụng dịch vụ Tiền di động
Để hỗ trợ khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, MobiFone Money thường xuyên có những chương trình ưu đãi siêu lớn. Dưới đây là một số khuyến mãi nổi bật:
- Chiết khấu 4% khi nạp tiền trả trước vào thuê bao MobiFone
- Chiết khấu 7% khi thanh toán cước cho thuê bao trả sau MobiFone
- Khuyến mãi ngày vàng hàng tháng (thường vào ngày 22), ưu đãi nạp tiền và mua mã thẻ lên đến 50%
- Đăng ký thành công tài khoản Tiền di động nhận ngay 100.000 VND vào tài khoản Thuê bao di động
- Giới thiệu bạn bè đăng ký tài khoản Tiền di động và phát sinh 1 giao dịch lần đầu trên tài khoản, nhận ngay 50.000 VND vào thuê bao di động.
11. Một số câu hỏi thắc mắc về dịch vụ tiền di động
11.1. Một người có thể đăng ký được bao nhiêu Tài khoản Tiền di động?
Theo quy định của nhà mạng, mỗi khách hàng chỉ được mở duy nhất 01 tài khoản Tiền điện tử di động.
11.2. Các điều kiện bắt buộc cần có khi đăng ký dịch vụ tiền di động?
Để đăng ký được tài khoản Tiền di động, bạn cần đáp ứng 2 điều kiện:
- Điều kiện 1: SIM điện thoại là thuê bao MobiFone (Bao gồm cả thuê bao chuyển mạng) có thời gian kích hoạt và có phát sinh cước sử dụng từ 3 tháng trở lên tính tới thời điểm đăng ký tài khoản.
- Điều kiện 2: Giấy tờ tùy thân là CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu phải trùng khớp với thông tin thuê bao của khách hàng đã đăng ký thuê bao viễn thông trên hệ thống.
11.3. Có thể theo dõi số dư tài khoản dịch vụ Tiền di động như thế nào?
Có thể theo dõi số dư tài khoản Tiền điện tử di động bằng 2 cách:
- Cách 1: Trên trang chủ của ứng dụng, vào tab Tiền di động và nhấn vào biểu tượng “mắt”, số dư tài khoản sẽ hiển thị
- Cách 2: Tại trang chủ, click vào nút “Tài khoản” ở góc dưới, bên phải màn hình và kiểm tra số dư ở phần Tiền di động.
11.4. Có thể nạp tiền vào Tài khoản Tiền di động bằng cách nào?
Có 3 cách nạp tiền vào tài khoản Tiền điện tử di động:
- Cách 1: Nạp từ nguồn tiền trong tài khoản hoặc thẻ thanh toán nội địa của ngân hàng liên kết
- Cách 2: Nạp từ nguồn tiền của Ví điện tử
- Cách 3: Nạp tiền tại các cửa hàng chi nhánh của MobiFone
11.5. Có thể rút tiền từ Tài khoản Tiền di động bằng cách nào?
Có 2 cách giúp bạn rút tiền từ tài khoản Tiền điện tử di động trên MobiFone Money:
- Cách 1 : Rút tiền về Ví điện tử MobiFone Pay
- Cách 2: Đến trực tiếp điểm kinh doanh của MobiFone và gặp nhân viên tư vấn để được hỗ trợ
Trên đây là tất cả các thông tin liên quan về dịch vụ Tiền di động của MobiFone Money. Thông qua bài viết bạn đã có thể hiểu thêm về Tiền di động cũng như cách sử dụng dịch vụ mới nhiều tính năng. Tải ngay ứng dụng MobiFone Money về máy để thỏa sức sử dụng dịch vụ này.
>>>> CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:
Để lại bình luận