5 cách tra tiền điện qua mã khách hàng

Tra tiền điện qua mã khách hàng là cách giúp người dùng kiểm soát chi phí và tiến hành thanh toán hóa đơn nhanh chóng, thuận tiện hơn. Bài viết sau đây của ứng dụng MobiFone Money sẽ chia sẻ “tất tần tật” những cách tra tiền điện qua mã khách hàng nhanh chóng, chính xác nhất. Cùng theo dõi để tìm hiểu thêm trong bài viết sau.

1. Tra tiền điện qua mã khách hàng trên ứng dụng MobiFone Money

Để tra tiền điện qua mã khách hàng, người dùng có thể sử dụng ứng dụng MobiFone Money. Ứng dụng này cho phép người dùng thực hiện các giao dịch tài chính nhanh chóng, tiện lợi. Cùng với đó, khách hàng hoàn toàn có thể tra cứu tiền điện ngay trên ứng dụng này bằng mã khách hàng. Người dùng có thể tra tiền điện trên ứng dụng MobiFone Money theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MobiFone Money

Bước 2: Chọn “Điện lực” tại giao diện chính của ứng dụng.

Bước 3: Người dùng tiến hành lựa chọn nhà cung cấp điện lực.

Bước 4: Nhập mã khách hàng. Lúc này, giao diện ứng dụng sẽ hiển thị số tiền điện mà khách hàng cần thanh toán.

2. Tra tiền điện qua mã khách hàng trên Zalo OA của công ty điện lực

Hiện nay, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã triển khai đầy đủ các tài khoản Zalo OA cho tất cả các chi nhánh điện lực trên cả nước, bao gồm:

• Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC)
• Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC)
• Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC)
• Tổng công ty Điện lực Tp. Hà Nội (EVNHANOI)
• Tổng công ty Điện lực Tp. Hồ Chí Minh (EVNHCMC)

Để tra cứu tiền điện qua mã khách hàng trên Zalo OA, khách hàng có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Tìm chi nhánh điện lực theo vùng của bạn.
• Bước 2: Chọn “Quan tâm” Zalo OA của chi nhánh điện lực mà bạn đang sử dụng.
• Bước 3: Đăng ký nhận thông tin hóa đơn tiền điện hàng tháng bằng mã khách hàng và số điện thoại của bạn.
• Bước 4: Quay lại trang chủ của Zalo OA, chọn “Tra cứu” để kiểm tra tiền điện.

3. Tra tiền điện bằng mã khách hàng qua tổng đài

Để tra tiền điện qua mã khách hàng, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với Tổng công ty Điện lực qua số điện thoại của trung tâm chăm sóc khách hàng (CSKH) từng khu vực. Khi gọi điện, khách hàng cần cung cấp các thông tin như: họ tên chủ hộ, số điện thoại đã đăng ký, và kỳ thanh toán cần tra cứu.

Số điện thoại của tổng đài tra cứu hóa đơn tiền điện theo khu vực:

• Tổng đài Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC): 19006769
• Tổng đài Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC): 19001909
• Tổng đài Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC): 19001006 hoặc 19009000
• Tổng đài Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI): 19001288
• Tổng đài Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC):1900 54 54 54

4. Dùng mã khách hàng tra tiền điện trên website EVN

Người dùng có thể sử dụng mã khách hàng để kiểm tra thông tin hóa đơn trực tiếp trên website của công ty Điện lực. Đây là phương pháp nhanh chóng để nắm bắt chi tiết về chỉ số điện tiêu thụ, lịch ngừng cung cấp điện, …

Sau đây là các bước tra cứu tiền điện trên website EVN:

• Bước 1: Truy cập website CSKH theo khu vực sinh sống.
• Bước 2: Đăng nhập bằng mã khách hàng.
• Bước 3: Chọn “Tra cứu chỉ số điện - Tiêu thụ”.
• Bước 4: Chọn “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng”.
• Bước 5: Chọn thời gian muốn kiểm tra và thanh toán tiền điện.
• Bước 6: Nhấn “Xem chỉ số” để biết thông tin tiền điện.

Danh sách website điện lực EVN theo từng khu vực:

• Website Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC): https://cskh.npc.com.vn/
• Website Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC): https://cskh.cpc.vn/
• Website Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC): https://cskh.evnspc.vn/
• Website Tổng công ty Điện lực Tp. Hà Nội (EVNHANOI): https://evnhanoi.vn/
• Website Tổng công ty Điện lực Tp. Hồ Chí Minh (EVNHCMC): https://cskh.evnhcmc.vn/

5. Tra tiền điện bằng mã khách hàng trên các ứng dụng điện lực

Ứng dụng Điện lực EVN giúp khách hàng dễ dàng tra tiền điện qua mã khách hàng một cách nhanh chóng, tiện lợi, ngay trên điện thoại của mình. Để tra cứu tiền điện bằng ứng dụng điện lực, khách hàng hãy thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Tải ứng dụng Điện lực EVN tương ứng với khu vực sinh sống. Khách hàng có thể tìm và tải ứng dụng theo tên sau:

• Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC): EVNNPC CSKH
• Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC): EVNCPC CSKH
• Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC): CSKH EVNSPC
• Tổng công ty Điện lực Tp. Hà Nội (EVNHANOI): EVNHANOI
• Tổng công ty Điện lực Tp. Hồ Chí Minh (EVNHCMC): EVNHCMC

Bước 2: Truy cập vào ứng dụng và dùng mã khách hàng đã được cấp để đăng nhập.

Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Tra cứu hóa đơn tiền điện” trên giao diện chính của ứng dụng.

Bước 4: Nhập khoảng thời gian cần tra cứu (tháng, năm) và chọn “Kiểm tra” để xem chi tiết hóa đơn tiền điện.

Trong bài viết trên, MobiFone Money đã chia sẻ đến bạn các cách tra tiền điện qua mã khách hàng dễ dàng. Khách hàng có thể tìm hiểu và lựa chọn cách tra cứu thuận tiện để thanh toán các hóa đơn tiền điện đúng hạn.