Chương trình khuyến mại “Thanh toán liền tay - Nhận ngay quà tặng”

Nội dung chi tiết chương trình khuyến mãi như sau:

1. Tên chương trình khuyến mại: Thanh toán liền tay - Nhận ngay quà tặng

2. Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại: Dịch vụ Ví điện tử, dịch vụ Tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money của Trung tâm Dịch vụ số - Chi nhánh Tổng Công ty Viễn thông MobiFone: hoạt động đăng nhập ứng dụng MobiFone Money và kích hoạt thành công tài khoản Tiền di động (xác thực tài khoản và so khớp thông tin thuê bao di động) hoặc kích hoạt thành công tài khoản Ví điện tử (xác thực và liên kết ngân hàng với Ví điện tử) và thực hiện giao dịch thanh toán thành công với dịch vụ Tiền di động/ Ví điện tử trên ứng dụng MobiFone Money.

3. Thời gian khuyến mại: Từ 00:00:00 ngày 10/10/2024 đến 23h:59:59 ngày 08/12/2024 (60 ngày)

4. Phạm vi khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

5. Hình thức khuyến mại: Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương trình mang tính may rủi mà việc tham gia chương trình gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đã công bố (chương trình khuyến mại mang tính may rủi).

6. Đối tượng được hưởng khuyến mại:

• Tất cả các khách hàng đã kích hoạt tài khoản Tiền di động (đã được duyệt xác thực và so khớp thông tin thuê bao di động) hoặc đã kích hoạt tài khoản Ví điện tử (đã xác thực và liên kết ngân hàng với Ví điện tử) trên ứng dụng MobiFone Money thực hiện thành công giao dịch thanh toán giá trị ≥ 5.000 VNĐ (chưa bao gồm chiết khấu, phí, voucher, giảm giá,..) từ nguồn tiền Ví điện tử/Tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money (không bao gồm thanh toán qua VNPAY QR, thanh toán bằng hình thức chuyển tiền qua VietQR, MobiFone Money QR).
• Nhân viên Tổng Công ty Viễn thông MobiFone và các đơn vị tham gia triển khai chương trình không được phép tham gia.

7. Cơ cấu giải thưởng:

TT	Loại giải	Giá trị/ giải thưởng (VNĐ)	Tổng số lượng giải	Thành tiền (VNĐ)
I	Giải Ngày		31.950	405.000.000
1	Cộng 5.000 VNĐ	5.000	18.000	90.000.000
2	Cộng 10.000 VNĐ	10.000	6.750	67.500.000
3	Cộng 20.000 VNĐ	20.000	4.500	90.000.000
4	Cộng 50.000 VNĐ	50.000	2.250	112.500.000
5	Cộng 100.000 VNĐ	100.000	450	45.000.000
II	Giải Đặc biệt		1	44.000.000
	Điện thoại Iphone 16 Pro Max 512 GB	44.000.000	1	44.000.000
TỔNG CỘNG			31.951	449.000.000

(Bằng chữ: Bốn trăm bốn mươi chín triệu đồng chẵn./.) 

Lưu ý:

• Giải thưởng đã bao gồm Thuế Giá trị gia tăng.
• Giải thưởng hiện vật: Điện thoại Iphone 16 Pro Max 512 GB.
• Màu sắc giải thưởng là do Trung tâm Dịch vụ số MobiFone quyết định.
• Giải thưởng hiện vật không được quy đổi thành tiền mặt, chuyển nhượng.

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:

Để tham gia chương trình khuyến mại, khách hàng thực hiện theo hướng dẫn sau:   

• Bước 1: khách hàng tải và cài đặt ứng dụng MobiFone Money

(Nếu khách hàng đã tải và cài đặt ứng dụng MobiFone Money thì chuyển sang Bước 2)

• Bước 2:

i) Với khách hàng đã kích hoạt tài khoản Tiền di động (đã được duyệt xác thực và so khớp thông tin thuê bao di động) hoặc đã kích hoạt tài khoản Ví điện tử (đã xác thực và liên kết ngân hàng với Ví điện tử) trên ứng dụng MobiFone Money:

• Cần đăng nhập ứng dụng
• Và thực hiện thành công giao dịch thanh toán giá trị ≥ 5.000 VNĐ (chưa bao gồm chiết khấu, phí, voucher, giảm giá,..) từ nguồn tiền Ví điện tử/Tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money (VD: Nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ, mua gói data, thanh toán hoá đơn điện, nước, internet, truyền hình… không bao gồm thanh toán qua VNPAY QR, thanh toán bằng hình thức chuyển tiền qua VietQR, MobiFone Money QR).

ii) Với khách hàng chưa kích hoạt tài khoản Tiền di động (chưa được duyệt xác thực và so khớp thông tin thuê bao di động) (không gồm tập khách hàng ở mục i) nêu trên)

• Cần đăng nhập ứng dụng và kích hoạt tài khoản Tiền di động (được duyệt xác thực và so khớp thông tin thuê bao di động)
• Và thực hiện thành công giao dịch thanh toán giá trị ≥ 5.000 VNĐ (chưa bao gồm chiết khấu, phí, voucher, giảm giá,..) từ nguồn tiền tài khoản Tiền di động (VD: Nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ, mua gói data, thanh toán hoá đơn điện, nước, internet, truyền hình… không bao gồm thanh toán qua VNPAY QR, thanh toán bằng hình thức chuyển tiền qua VietQR, MobiFone Money QR).

iii) Với khách hàng chưa kích hoạt tài khoản Ví điện tử (chưa xác thực và liên kết ngân hàng với Ví điện tử) (không gồm tập khách hàng ở mục i) nêu trên)

• Cần đăng nhập ứng dụng và thực hiện xác thực, liên kết ngân hàng với Ví điện tử
• Và thực hiện thành công giao dịch thanh toán giá trị ≥ 5.000 VNĐ (chưa bao gồm chiết khấu, phí, voucher, giảm giá,..) từ nguồn tiền Ví điện tử (VD: Nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ, mua gói data, thanh toán hoá đơn điện, nước, internet, truyền hình… không bao gồm thanh toán qua VNPAY QR, thanh toán bằng hình thức chuyển tiền qua VietQR, MobiFone Money QR).

Lưu ý: khách hàng chỉ cần kích hoạt thành công với chỉ 01 tài khoản Tiền di động (được duyệt xác thực và so khớp thông tin thuê bao di động) hoặc kích hoạt thành với 01 tài khoản Ví điện tử (đã xác thực và liên kết ngân hàng với Ví điện tử)  trên ứng dụng MobiFone Money là đã có thể tham gia chương trình khuyến mại.

8.2. Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

Với giải thưởng Ngày:

• Với mỗi giao dịch thanh toán như tại mục 8.1 nêu trên khách hàng thực hiện thành công, trong vòng tối đa 01 phút (sau khi khách hàng thực hiện) hệ thống sẽ tự động chạy thuật toán Random xác định giải thưởng ngẫu nhiên từ cơ cấu giải thưởng còn lại (tính tại thời điểm khách hàng thực hiện giao dịch) và gửi thông báo trúng thưởng tới khách hàng tại mục thông báo Notification trên ứng dụng MobiFone Money.
• Một khách hàng khi thực hiện nhiều giao dịch thanh toán như tại mục 8.1 nêu trên sẽ có nhiều cơ hội hơn để trúng các giải thưởng Ngày ngẫu nhiên của CTKM.

Với giải Đặc biệt:

• Với mỗi giao dịch thanh toán như tại mục 8.1 nêu trên thực hiện thành công, khách hàng được tặng thêm 01 mã dự thưởng giải Đặc biệt.
• Mã dự thưởng là duy nhất có cấu trúc bao gồm chuỗi số 12 chữ số tự nhiên lấy ra từ mã giao dịch.
• Cuối kỳ CTKM, MobiFone sẽ tổ chức quay số trúng thưởng bằng phần mềm điện tử quay số với các mã dự thưởng của khách hàng và chọn ra ngẫu nhiên 01 mã trúng thưởng để trao Giải Đặc biệt.
• Địa điểm thực hiện: Tòa nhà MobiFone, số 5 ngõ 82 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
• Một khách hàng có thể có nhiều mã dự thưởng, do đó sẽ có nhiều cơ hội trúng thưởng Giải đặc biệt hơn

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

Với giải thưởng Ngày:

• Bằng chứng xác định trúng giải Ngày là thông báo trúng thưởng tại mục thông báo Notification trên ứng dụng MobiFone Money sau khi khách hàng thực hiện thành công giao dịch thanh toán như kịch bản tại mục 8.1 của CTKM.

Với giải Đặc biệt:

• Bằng chứng xác định trúng giải Đặc biệt là mã dự thưởng mà khách hàng nhận được khi thực hiện thành công giao dịch thanh toán như kịch bản tại mục 8.1 của CTKM.
• Mã dự thưởng là duy nhất và bao gồm 12 số tự nhiên ngẫu nhiên.
• Mã dự thưởng quay số Giải đặc biệt được gửi tới khách hàng trong mục thông báo Notification trên ứng dụng MobiFone Money ngay sau khi khách hàng hoàn thành giao dịch thanh toán đủ điều kiện theo kịch bản CTKM.
• Tổng số lượng mã dự thưởng dự kiến phát hành là 400.000 mã dự thưởng

8.4. Quy định về cách thức xác định trúng thưởng:

Với giải thưởng Ngày:

Giải thưởng Ngày của chương trình khuyến mại sẽ được trao cho khách hàng đáp ứng được các điều kiện cụ thể sau:

• Giải Cộng tiền 5.000VNĐ được trao cho khách hàng ngẫu nhiên khi thực hiện thành công giao dịch thanh toán như tại mục 8.1
• Giải Cộng tiền 10.000VNĐ được trao cho khách hàng ngẫu nhiên khi thực hiện thành công giao dịch thanh toán như tại mục 8.1
• Giải Cộng tiền 20.000VNĐ được trao cho khách hàng ngẫu nhiên khi thực hiện thành công giao dịch thanh toán như tại mục 8.1
• Giải Cộng tiền 50.000VNĐ được trao cho khách hàng ngẫu nhiên khi thực hiện thành công giao dịch thanh toán như tại mục 10.a
• Giải Cộng tiền 100.000VNĐ được trao cho khách hàng ngẫu nhiên khi thực hiện thành công giao dịch thanh toán như tại mục 8.1

Với giải Đặc biệt:

• Các mã dự thưởng hợp lệ được phát sinh trong chương trình khuyến mại sẽ được áp dụng để quay thưởng cho giải Đặc biệt của chương trình khuyến mại.
• Thời gian xác định trúng thưởng dự kiến:

Nội dung	Thời gian xét giải	Thời gian quay thưởng dự kiến
Quay thưởng Giải Đặc biệt Iphone 16 Pro Max 512 GB	Từ 10/10/2024 đến 08/12/2024	Ngày 17/12/2024

• Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số phần mềm điện tử tại Tòa nhà MobiFone, số 5, ngõ 82 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
• Khách hàng sở hữu mã dự thưởng trúng thưởng được coi là người trúng thưởng.
• Lễ quay thưởng sẽ được chứng kiến bởi đại diện của MobiFone, đối tác triển khai, khách hàng và đại diện của các cơ quan báo chí, truyền thông.

8.5. Thông báo trúng thưởng:

Sau khi có kết quả trúng thưởng, Trung tâm Dịch vụ số MobiFone sẽ thông báo cho khách hàng trúng thưởng theo các phương thức sau:

• Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được đăng tải trên website https://mobifonemoney.vn và ứng dụng MobiFone Money 01 ngày sau khi có kết quả trúng thưởng. Khách hàng có thể chủ động truy cập vào các địa chỉ trên để biết thông tin trúng thưởng.
• Nhắn tin SMS từ Brandname MOBIFONE_MM hoặc gửi Notification từ ứng dụng MobiFone Money để thông báo khách hàng.
• Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng (đối với Giải Đặc biệt) từ một trong các số điện thoại công khai trên website/ ứng dụng MobiFone Money, dự kiến là: 02437823138. Tần suất và thời gian gọi điện thoại tối đa cho một thuê bao dự kiến như sau: 03 lần một ngày trong 5 ngày làm việc liên tục, trong khoảng thời gian từ 8h00 tới 20h00 kể từ ngày MobiFone có danh sách khách hàng trúng thưởng của chương trình.

8.6. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

Với giải thưởng Ngày:

• Thời gian xét thưởng: Từ 00:00:00 ngày 10/10/2024 đến 23h:59:59 ngày 08/12/2024 (60 ngày)
• Thời gian trao thưởng:
  • MobiFone sẽ thực hiện tổng hợp danh sách khách hàng trúng thưởng giải Ngày vào ngày làm việc thứ 3 và thứ 6 hàng tuần (ngoại trừ ngày lễ, tết).
  • Thứ 3 tuần n (trừ ngày lễ, Tết): Các tài khoản đủ điều kiện nhận thưởng vào các ngày thứ 2 tuần n, thứ 6, thứ 7 và chủ nhật của tuần n-1
  • Thứ 6 tuần n (trừ ngày lễ, Tết): Các tài khoản đủ điều kiện nhận thưởng vào các ngày thứ 3, thứ 4, thứ 5 tuần n
  • Các thuê bao trúng thưởng vào các ngày lễ, tết sẽ được MobiFone tổng hợp danh sách vào ngày làm việc thứ 3/thứ 6 tuần tiếp sau thời gian nghỉ lễ, tết.
• Giải thưởng sẽ được chuyển tới khách hàng thông qua hình thức cộng tiền trực tuyến vào tài khoản Ví điện tử hoặc tài khoản Tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money.

Thứ tự ưu tiên cộng tiền trên ứng dụng MobiFone Money:

• • Khách hàng thực hiện giao dịch thanh toán bằng nguồn tiền nào mà trúng giải thưởng, sẽ được cộng tiền vào tài khoản đó. (VD: khách hàng có 2 nguồn tài khoản Ví điện tử và Tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money. Khách hàng thực hiện thanh toán bằng nguồn tiền tài khoản Tiền di động, giao dịch đó trúng giải cộng tiền 20.000 VNĐ, thì hệ thống sẽ cộng thưởng 20.000 VNĐ vào tài khoản Tiền di động trúng thưởng)
  • Tại thời điểm cộng thưởng các giải cộng tiền vào tài khoản Ví điện tử/Tiền di động thì tài khoản Ví điện tử/Tiền di động của khách hàng cần ở trạng thái hoạt động (không bị khóa/đóng …) để đảm bảo sẵn sàng nhận thưởng.

• Thời gian trả thưởng dự kiến: trong vòng 07 ngày làm việc sau khi thông tin khách hàng trúng thưởng được đăng tải trên website/ ứng dụng MobiFone Money.
• Thời hạn kết thúc trao thưởng: Trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại, nếu khách hàng trúng thưởng không ở trạng thái sẵn sàng cộng thưởng vào tài khoản Ví điện tử/Tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money với bất cứ lý do nào, thì khách hàng đó sẽ không được nhận thưởng. Giải thưởng khi đó được coi là giải thưởng tồn đọng.

Với giải Đặc biệt:

• Địa điểm trao thưởng: khách hàng đến làm thủ tục nhận thưởng tại các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc hoặc trụ sở Trung tâm dịch vụ số MobiFone.
• Cách thức trao thưởng: MobiFone trao thưởng trực tiếp cho khách hàng tại địa điểm trao thưởng.
• Thủ tục trao thưởng: khách hàng trúng thưởng cần chuẩn bị các giấy tờ sau để làm thủ tục nhận thưởng:
  • Trường hợp thuê bao đến trực tiếp:

TT	Giấy tờ	Quy cách	Số lượng
1	Chứng minh thư (hoặc Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) còn thời hạn	Bản phô tô công chứng	03 bản
		Bản gốc	01 bản
2	Ứng dụng MobiFone Money trúng giải	Đăng nhập thành công vào ứng dụng MobiFone Money trúng giải: Thông tin trong ứng dụng MobiFone Money và CMND/CCCD/Hộ chiếu phải trùng khớp với nhau
3	Tiền thuế TNCN

• • Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận thưởng tại địa điểm đã thông báo có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của các cấp có thẩm quyền cho người khác nhận thay. Khi đến làm việc, người được uỷ quyền cần mang các giấy tờ sau:

TT	Giấy tờ	Quy cách	Số lượng
1	Giấy ủy quyền đi làm thủ tục nhận giải	Bản gốc có chữ ký của người ủy quyền, người được ủy quyền và xác nhận của chính quyền địa phương nơi cư trú (hoặc văn phòng công chứng)	01 bản
2	Chứng minh thư (hoặc Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) còn thời hạn của người được ủy quyền	Bản phô tô công chứng	03 bản
		Bản gốc	01 bản
3	Các giấy tờ khác của người ủy quyền như trường hợp người đó trực tiếp làm thủ tục

• • Tại thời điểm làm thủ tục nhận thưởng, số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động (1 chiều hoặc 2 chiều) và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin đăng ký trên hệ thống của MobiFone Money (Họ và tên, CMND/CCCD/Hộ chiếu)
• Thời hạn kết thúc trao thưởng: Trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại, nếu khách hàng trúng thưởng không đến làm thủ tục nhận thưởng với bất cứ lý do nào, thì khách hàng đó sẽ không được nhận thưởng. Giải thưởng khi đó được coi là giải thưởng tồn đọng.
• Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên:
  • Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.
  • Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có).

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:

Khách  hàng liên hệ đến một trong các số điện thoại sau:

• Tổng đài 18001090 (miễn phí)
• Tổng đài 9090 (200đ/phút)

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

• Thể lệ của chương trình khuyến mại Thanh toán liền tay – Nhận ngay quà tặng sẽ được công bố trên website https://mobifonemoney.vn/ ứng dụng của dịch vụ MobiFone Money trong suốt thời gian diễn ra chương trình.
• Danh sách khách hàng trúng thưởng sẽ được đăng tải trên website https://mobifonemoney.vn và ứng dụng MobiFone Money 01 ngày sau khi có kết quả trúng thưởng. Khách hàng có thể chủ động truy cập vào các địa chỉ trên để biết thông tin trúng thưởng.
• Trung tâm Dịch vụ số MobiFone - Tổng công ty Viễn thông MobiFone sẽ công bố công khai mã số trúng thưởng. Số CMND/CCCD/Hộ chiếu của người trúng thưởng sẽ được giấu 03 chữ số cuối, nhằm bảo mật cá nhân cho người trúng giải.
• Nhắn tin SMS từ Brandname MOBIFONE_MM hoặc gửi Notification từ ứng dụng MobiFone Money để thông báo khách hàng.
• Gọi điện thoại thông báo cho khách hàng (đối với Giải Đặc biệt) từ một trong các số điện thoại công khai trên website/ ứng dụng MobiFone Money, dự kiến là: 02437823138.

11. Các quy định khác

11.1. Quy định nhận thưởng khác: 

• Các khách hàng trúng thưởng được trả thưởng theo các quy định do MobiFone đề ra.
• Giải thưởng không có giá trị quy đổi ra tiền mặt hay chuyển nhượng.
• MobiFone được sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trúng giải (họ tên, tuổi, số điện thoại, địa chỉ, hình ảnh, giọng nói...) cho mục đích quảng cáo thương mại mà không phải trả chi phí nếu được sự đồng ý của khách hàng.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, MobiFone và đối tác triển khai có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

11.2. Trách nhiệm của đơn vị tổ chức:

• MobiFone không chịu trách nhiệm về các lỗi chương trình do sự cố kỹ thuật, thiết bị điện thoại, máy tính bảng, thiết bị đầu cuối khách hàng.
• MobiFone chỉ coi các thao tác tham gia chương trình là hợp lệ khi được ghi nhận bởi hệ thống MobiFone Money, không phải các thao tác tham gia chương trình được gửi đi, được thực hiện từ điện thoại, máy tính bảng, thiết bị đầu cuối của thuê bao tham gia.
• Thuê bao tham gia thừa nhận và chấp nhận rằng các tệp lưu dữ liệu thao tác chương trình của hệ thống MobiFone là bằng chứng xác nhận tính hợp lệ của thao tác thực hiện.
• Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Trung tâm Dịch vụ số MobiFone phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 Luật Thương mại.

11.3. Quy định loại bỏ thuê bao tham gia:

• Thuê bao tham gia không được phép sử dụng thiết bị truy cập Website/ứng dụng ngoài điện thoại di động, máy tính bảng để tham gia chương trình. MobiFone có quyền loại bỏ bất kỳ thuê bao nào nếu có cơ sở, bằng chứng chứng minh vi phạm quy định này.

11.4. Quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân được thực hiện đúng theo quy định của cơ quan có thẩm quyền và quy định pháp luật hiện hành.
• MobiFone tôn trọng sự riêng tư của thuê bao tham dự chương trình và cam kết sử dụng thông tin một cách minh bạch và tuân thủ chặt chẽ quyền tự do của công dân, đồng thời đảm bảo sự riêng tư cho gia đình của thuê bao tham gia. Các thông tin cá nhân được thu thập trong phạm vi của chương trình sẽ được xem là tài sản cá nhân và bảo mật. Thông tin cá nhân sẽ không được tiết lộ cho các cá nhân, tổ chức khác, ngoại trừ trong trường hợp của pháp luật quy định khác hoặc trong trường hợp được ủy quyền của thuê bao tham gia. Các thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trên các máy chủ với việc kiểm soát truy cập trên cơ sở cần được biết và được giới hạn bằng mật khẩu.