Tiền di động MobiFone Money - Tối ưu trải nghiệm thanh toán

Tiền di động MobiFone Money - Tối ưu trải nghiệm thanh toán

18-11-2022

comment 1 vote 1

Cùng với sự phát triển của nền công nghệ tài chính số, Tiền di động (Mobile Money) là một tính năng mới của hệ tài chính số thông minh MobiFone Money. Dịch vụ nhằm hỗ trợ người dùng tối ưu hơn các hình thức thanh toán. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn về dịch vụ Tiền điện tử di động qua bài viết dưới đây.

Mục lục bài viết

1. Dịch vụ tiền di động MobiFone Money là gì?

Tiền di động là gì? Đây là một trong những dịch vụ mới và nổi bật trong hệ sinh thái tài chính số của MobiFone Money. Khách hàng có thể sử dụng Tiền di động (Mobile Money) để thanh toán các hóa đơn mua sắm giá trị nhỏ hay thực hiện các giao dịch lẻ hàng ngày. Đây là hình thức thanh toán không dùng tiền mặt trong giao dịch hàng ngày, cho phép khách hàng chuyển đổi tiền mặt sang tiền điện tử theo tỷ lệ 1:1. 

ứng dụng tiền di động
Ví tiền di động thay thế tiền mặt

Để sử dụng ứng dụng Tiền di động, khách hàng cần đăng ký một tài khoản trên ứng dụng MobiFone Money. Với tài khoản này bạn có thể tích hợp sử dụng cùng lúc 2 dịch vụ: Tiền di động và Ví điện tử. Như vậy người dùng có thể gia tăng tiện nghi sử dụng cả hai dịch vụ của MobiFone một cách tiện lợi và dễ dàng hơn.

2. Điều kiện để sử dụng dịch vụ tiền di động của MobiFone

2.1. Cung cấp giấy tờ tùy thân

Nếu là khách hàng cá nhân thì khi đăng ký ứng dụng Tiền di động trên MobiFone Money sẽ cần cung cấp một trong 3 loại giấy tờ tùy thân:

  • Chứng minh nhân dân
  • Căn cước công dân
  • Hộ chiếu

Tuy nhiên, 3 loại giấy tờ này phải đảm bảo trùng thông tin mà khách hàng dùng để đăng ký số thuê bao di động. Đồng thời, số thuê bao di động phải được kích hoạt và sử dụng thường xuyên từ 3 tháng trở lên tính đến thời điểm khách hàng đăng ký dịch vụ Tiền di động MobiFone.

2.2. Điều kiện và điều khoản

Khi quyết định đăng ký và sử dụng tài khoản Tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money, khách hàng phải chấp nhận và đồng ý với các điều kiện, điều khoản bao gồm:

  • Các loại lệ phí và phí có thể phát sinh trong quá trình sử dụng.
  • Thông tin trong Chính sách hoàn trả tiền (điều kiện, thời gian, thủ tục và chi phí hoàn trả).
  • Thông tin trong Quyền và trách nhiệm của khách hàng (nghĩa vụ của khách hàng trong các trường hợp: mất mát, xảy ra sự cố, tổn thất và các giao dịch lừa đảo; quy định bồi thường cho khách hàng do lỗi kỹ thuật, lỗi để lộ thông tin khách hàng hoặc các lỗi khác có thể xảy ra của MobiFone)
  • Quy trình trong Giải quyết hoặc trả lời các khiếu nại, yêu cầu soát thông tin của khách.

2.3. Điều kiện áp dụng với thuê bao chuyển mạng

Đối với các thuê bao chuyển mạng từ nhà mạng khác sang MobiFone sẽ cần đáp ứng các yêu cầu:

  • Thuê bao là thuê bao hoạt động hai chiều tại nhà mạng chuyển đi.
  • Thông tin của thuê bao chuyển mạng là thuê bao đã được MobiFone định danh và xác thực theo đúng quy định hiện hành của Chính phủ về Đăng ký thuê bao di động.

Để đăng ký ứng dụng Tiền di động, khách hàng là thuê bao chuyển mạng phải đến điểm kinh doanh (văn phòng làm việc) của MobiFone để đăng ký. Khi đến, khách hàng phải đem theo bản sao kê lịch sử hoạt động và sử dụng tại nhà mạng chuyển đi. Điều này là để chứng thực thuê bao di động này đã được kích hoạt và sử dụng liên tục từ 3 tháng trở lên (tính đến thời điểm đăng ký dịch vụ Tiền di động MobiFone).  

đăng ký ứng dụng tiền di động
Thuê bao chuyển mạng giữ số

Trong trường hợp thuê bao chuyển mạng không có lịch sử sao kê để chứng minh, thuê bao phải hoạt động liên tục trong vòng 3 tháng tại MobiFone. Sau thời gian 3 tháng mới có thể tiến hành đăng ký tài khoản Tiền di động.

3. Ưu điểm nổi bật của dịch vụ tiền di động MobiFone Money

3.1. Bảo mật thông tin

MobiFone Money áp dụng công nghệ bảo mật thông tin đa lớp, nhiều tầng để bảo mật thông tin cho người dùng. Một số tính năng bảo vệ dễ thấy đó là vân tay, mã PIN, xác thực OTP. Khách hàng có thể yên tâm sử dụng và giao dịch trên ứng dụng. Đồng thời, khách hàng cũng chủ động bảo vệ mật khẩu và thông tin cá nhân, không để cho bất kỳ bên thứ ba nào biết.

3.2. Rút, chuyển tiền nhanh chóng

Sử dụng dịch vụ Tiền di động của MobiFone Money, khách hàng có thể rút hoặc chuyển tiền 24/7 và ở bất kỳ nơi đâu mà không lo chậm tiền. Cụ thể tính năng rút và chuyển tiền đó là:

  • Rút tiền từ Tiền di động về Ví điện tử
  • Chuyển tiền từ tài khoản Tiền di động này sang tài khoản Tiền di động của thuê bao khác.

3.3. Không cần liên kết tài khoản ngân hàng

Một ưu điểm khi sử dụng tài khoản Tiền di động MobiFone là khách hàng không cần phải liên kết với tài khoản ngân hàng. Thay vì sử dụng tiền mặt vào thanh toán thì khách hàng sẽ thực hiện nạp vào tài khoản tiền di động trên ứng dụng MobiFone Money. Sử dụng ứng dụng này bạn có thể áp dụng thanh toán trực tuyến với các đơn hàng mua sắm trên Internet. Điều này giúp cho các khách hàng ở vùng sâu, vùng xa tiết kiệm thời gian đi đến các điểm giao dịch ngân hàng.

3.4. Hỗ trợ thanh toán đa dạng, linh hoạt

Khách hàng có thể thanh toán cho mọi loại giao dịch nhỏ lẻ trong đời sống hàng ngày chỉ với chiếc điện thoại có đăng ký ứng dụng Tiền di động. Thay vì dùng tiền mặt bạn có thể sử dụng tiền điện tử di động sẽ giúp thanh toán trở nên linh hoạt và nhanh chóng hơn.  

đăng ký dịch vụ tiền di động MobiFone
Thanh toán siêu linh hoạt bởi tài khoản Tiền di động

4. Lợi ích của dịch vụ tiền di động MobiFone Money

Sử dụng và đăng ký dịch vụ Tiền di động MobiFone Money, khách hàng sẽ nhận được các lợi ích:

  • Mua thẻ cào điện thoại và nạp tiền trực tiếp vào thuê bao điện thoại.
  • Thanh toán cước viễn thông cho thuê bao trả sau.
  • Mua và nạp thẻ cào Data, dịch vụ GTGT (thông báo gọi nhỡ, nhạc chờ,...)
  • Chuyển tiền giữa 2 tài khoản Tiền di động với nhau, chuyển tiền từ Ví điện tử sang Tiền di động và ngược lại.
  • Thanh toán hóa đơn Internet, truyền hình cáp, điện, nước, điện thoại cố định.
  • Thanh toán hoặc mua bán bằng mã QR tại các địa điểm giao dịch, hệ thống cửa hàng của MobiFone.
  • Và nhiều dịch vụ khác đang được tích hợp trên ứng dụng MobiFone Money.

5. Hướng dẫn cách kích hoạt, đăng ký ứng dụng tiền di động MobiFone

Để đăng ký tài khoản Tiền di động MobiFone Money, bạn thực hiện theo các thao tác sau:

  • Bước 1: Tải ứng dụng MobiFone Money trên Google Play hoặc App Store 
 đăng ký dịch vụ tiền di động MobiFone
Tải ứng dụng MobiFone Money về máy 
  • Bước 2: Nhập số điện thoại thuê bao MobiFone muốn đăng ký dịch vụ 
tiền di động
Nhập số điện thoại
  • Bước 3: Nhập thông tin họ và tên; nhập mật khẩu gồm 6 ký tự và số 
ứng dụng tiền di động
Điền thông tin cá nhân và mật khẩu
  • Bước 4: Nhập mã xác thực OTP được gửi về số điện thoại của thuê bao đăng ký
tiền di động
Nhập mã OTP theo yêu cầu
  • Bước 5: Bấm vào nút “Xác thực ngay” để thực hiện kích hoạt tài khoản Tiền di động 
đăng ký dịch vụ tiền di động MobiFone
Kích hoạt tài khoản
  • Bước 6: Chụp ảnh CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu; chụp ảnh chân dung cá nhân và tải ảnh lên tài khoản để xác thực (với khách hàng đã có Ví điện tử MobiFone Money thì bỏ qua bước này) 
 dịch vụ tiền di động
Chụp ảnh cá nhân và giấy tờ tùy thân
  • Bước 7: Kiểm tra lại thông tin đã nhập, nếu đúng bấm vào “Xác nhận” và gửi yêu cầu mở tài khoản Tiền di động. 
tiền di động
Gửi yêu cầu mở tài khoản Tiền di động

6. Cách nạp, rút, chuyển tiền nhanh chóng qua ví MobiFone Money

6.1. Nạp tiền điện thoại di động

Các bước giúp nạp tiền điện thoại di động trên ví MobiFone Money như sau:

  • Bước 1: Tại trang chủ ứng dụng, chọn vào “Nạp tiền điện thoại” 
cách dùng tiền di động
Chọn nạp tiền điện thoại
  • Bước 2: Nhập số điện thoại nạp tiền, bấm chọn mệnh giá cần nạp và nhấn “Tiếp theo”
liên kết ứng dụng tiền di động
Chọn mệnh giá cần nạp tiền
  • Bước 3: Kiểm tra lại thông tin giao dịch, nếu đúng chọn vào “Nguồn tiền thanh toán” rồi bấm chọn “Thanh toán” 
cách tạo ví tiền di động
Thao tác thanh toán
  • Bước 4: Nhập mã xác thực OTP được gửi về điện thoại thuê bao đăng ký tài khoản Tiền di động. Kết thúc giao dịch. 
tiền di động là gì
Nhập mã OTP và kết thúc

6.2. Nạp data điện thoại di động

Sau đây là thao tác nạp Data vào di động trên MobiFone Money:

  • Bước 1: Ở trang chủ ứng dụng, bấm vào “Nạp Data” 
tiền di động MobiFone
Chọn mục Nạp Data
  • Bước 2: Nhập đúng số điện thoại cần nạp Data và chọn mệnh giá phù hợp. Nhấn “Tiếp theo” 
Tiền di động là gì
Chọn mệnh giá phù hợp
  • Bước 3: Kiểm tra lại giao dịch và tìm chọn Nguồn tiền thanh toán, rồi chọn tiếp “Thanh toán” 
 tiền di động
Chọn thanh toán giao dịch
  • Bước 4: Nhập vào mã xác thực OTP và kết thúc thao tác. 
cách dùng tiền di động
Kết thúc thao tác

7. Cách thanh toán các hóa đơn qua dịch vụ của MobiFone Money

7.1. Thanh toán hóa đơn tiền điện

Một tính năng thanh toán nổi bật có thể thực hiện trên tài khoản Tiền di động MobiFone Money đó là thanh toán tiền điện. Hãy tham khảo thao tác thanh toán dưới đây:

  • Bước 1: Tại trang chính của ứng dụng, chọn vào dịch vụ “Điện lực” 
cách dùng tiền di động
Chọn dịch vụ Điện lực
  • Bước 2: Chọn nhà cung cấp điện và khu vực sử dụng điện 
tiền di động
Chọn khu vực sử dụng điện
  • Bước 3: Nhập mã khách hàng điện được cấp cho riêng mỗi khách hàng 
tiền di động là gì
Nhập mã khách hàng
  • Bước 4: Kiểm tra lại thông tin hóa đơn, nhấn chọn Nguồn tiền thanh toán rồi chọn tiếp “Thanh toán”
ứng dụng tiền di động
Chọn nguồn tiền thanh toán 
  • Bước 5: Điền mã OTP được gửi về điện thoại và kết thúc thanh toán.
liên kết ứng dụng tiền di động
Điền mã OTP

7.2. Thanh toán hóa đơn tiền nước

Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn tiền nước đơn giản với các thao tác dưới đây:

  • Bước 1: Ở giao diện chính của ứng dụng, chọn vào hình ảnh của dịch vụ “Nước sạch”
cách tạo ví tiền di động
Chọn dịch vụ Nước sạch
  • Bước 2: Chọn nhà cung cấp và khu vực sử dụng nước 
đăng ký ứng dụng tiền di động
Chọn nhà cung cấp dịch vụ nước
  • Bước 3: Nhập vào mã khách hàng nước, bấm “Tiếp theo” 
đăng ký dịch vụ tiền di động MobiFone
Nhập mã khách hàng nước
  • Bước 4: Kiểm tra thông tin hóa đơn đã đúng chưa, nếu đúng chọn vào Nguồn tiền thanh toán, sau đó chọn tiếp “Thanh toán” 
ứng dụng dịch vụ tiền di động)
Kiểm tra lại giao dịch và thanh toán
  • Bước 5: Nhập vào mã xác thực OTP và hoàn tất thanh toán.
đăng ký dịch vụ tiền di động MobiFone
Nhập mã OTP và kết thúc

8. Điều khoản sử dụng dịch vụ Tiền di động MobiFone Money

Các khách hàng khi sử dụng dịch vụ Tiền di động MobiFone Money thì cần chấp nhận các điều khoản sử dụng, theo các điều sau:

    • Khách hàng hiểu và đồng ý các sự ràng buộc về điều kiện, điều khoản, chính sách được quy định trong Thỏa thuận.
    • Khách hàng đồng ý cho MobiFone sử dụng, thu thập, cung cấp cho các bên có liên quan xử lý dữ liệu cá nhân.
    • Khách hàng chấp nhận giữa Khách hàng và MobiFone đã ký kết và thực hiện hợp đồng dịch vụ khi sử dụng các sản phẩm/dịch vụ trên ứng dụng.
    • MobiFone có quyền sửa, bổ sung tính năng hoặc quy định mà không cần báo trước.
    • Khách hàng cam kết các thông tin đăng ký tài khoản và chính xác, minh bạch, không giả mạo và gian lận.
    • Các điều khoản khác về nạp tiền, sử dụng, hạn mức,... tài khoản Tiền di động.

9. Chính sách bảo mật của dịch vụ Tiền di động MobiFone

Chính sách bảo mật hay còn được gọi là chính sách quyền riêng tư của ứng dụng MobiFone Money. Chính sách này được xây dựng nhằm thực thi các cam kết và trách nhiệm về bảo vệ thông tin cá nhân cho Khách hàng. Khi khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của MobiFone, MobiFone cũng sẽ cam kết chỉ sử dụng thông tin của khách với mục tiêu tạo ra dịch vụ tốt nhất.

Chính sách bảo mật sẽ bao gồm các thông tin về:

    • Đối tượng và phạm vi áp dụng
    • Mục đích thu thập thông tin
    • Các loại thông tin thu thập
    • Phạm vi sử dụng
    • Quyền tiếp cận, chỉnh sửa thông tin của khách hàng
    • Bảo vệ và lưu trữ thông tin
    • Chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng

10. Các ưu đãi chiết khấu khi sử dụng dịch vụ Tiền di động

đăng ký ứng dụng tiền di động
Nhiều chương trình ưu đãi lớn của MobiFone Money

Để hỗ trợ khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, MobiFone Money thường xuyên có những chương trình ưu đãi siêu lớn. Dưới đây là một số khuyến mãi nổi bật:

  • Chiết khấu 4% khi nạp tiền trả trước vào thuê bao MobiFone 
  • Chiết khấu 7% khi thanh toán cước cho thuê bao trả sau MobiFone
  • Khuyến mãi ngày vàng 22 hàng tháng, ưu đãi nạp và mua thẻ lên đến 50%
  • Đăng ký thành công tài khoản Tiền di động nhận ngay 100.000 VND vào tài khoản Thuê bao di động
  • Giới thiệu bạn bè đăng ký tài khoản Tiền di động và phát sinh 1 giao dịch lần đầu trên tài khoản, nhận ngay 50.000 VND vào thuê bao di động.

11. Một số câu hỏi thắc mắc về dịch vụ tiền di động

11.1. Một người có thể đăng ký được bao nhiêu Tài khoản Tiền di động?

Theo quy định của nhà mạng, mỗi khách hàng chỉ được mở duy nhất 01 tài khoản Tiền điện tử di động.

11.2. Các điều kiện bắt buộc cần có khi đăng ký dịch vụ tiền di động?

Để đăng ký được tài khoản Tiền di động, bạn cần đáp ứng 2 điều kiện:

  • Điều kiện 1: SIM điện thoại là thuê bao MobiFone (Bao gồm cả thuê bao chuyển mạng) có thời gian kích hoạt và có phát sinh cước sử dụng từ 3 tháng trở lên tính tới thời điểm đăng ký tài khoản. 
  • Điều kiện 2: Giấy tờ tùy thân là CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu phải trùng khớp với thông tin thuê bao của khách hàng trên hệ thống.

11.3. Có thể theo dõi số dư tài khoản dịch vụ Tiền di động như thế nào?

Có thể theo dõi số dư tài khoản Tiền điện tử di động bằng 2 cách:

  • Cách 1: Trên trang chủ của ứng dụng, vào tab Tiền di động và nhấn vào biểu tượng “mắt”, số dư tài khoản sẽ hiển thị 
  • Cách 2: Tại trang chủ, click vào nút “Tài khoản” ở góc dưới, bên phải màn hình và kiểm tra số dư ở phần Tiền di động.

11.4. Có thể nạp tiền vào Tài khoản Tiền di động bằng cách nào?

Có 3 cách nạp tiền vào tài khoản Tiền điện tử di động:

  • Cách 1: Nạp từ nguồn tiền trong tài khoản hoặc thẻ thanh toán nội địa của ngân hàng liên kết 
  • Cách 2: Nạp từ nguồn tiền của Ví điện tử
  • Cách 3: Nạp tiền tại các cửa hàng chi nhánh của MobiFone

11.5. Có thể rút tiền từ Tài khoản Tiền di động bằng cách nào?

Có 2 cách giúp bạn rút tiền từ tài khoản Tiền điện tử di động trên MobiFone Money:

  • Cách 1 : Rút tiền về Ví điện tử MobiFone Money
  • Cách 2: Đến trực tiếp cửa hàng MobiFone và gặp nhân viên tư vấn để được hỗ trợ

Trên đây là tất cả các thông tin liên quan về dịch vụ Tiền di động của MobiFone Money. Thông qua bài viết bạn đã có thể hiểu thêm về loại tiền điện tử này cũng như cách sử dụng dịch vụ mới nhiều tính năng. Tải ngay ứng dụng MobiFone Money về máy để thỏa sức sử dụng dịch vụ này.