Ví điện tử MobiFone Pay thuộc ứng dụng MobiFone Money có cần xác thực sinh trắc học không? Hướng dẫn thực hiện

Ví điện tử MobiFone Pay có cần xác thực sinh trắc học không là câu hỏi được nhiều khách hàng đưa ra sau khi chính phủ ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN vào ngày 18/12/2023. Và để giải đáp thắc mắc này, khách hàng vui lòng tham khảo bài viết sau đây của MobiFone Money.

1. Ví điện tử có cần xác thực sinh trắc học không?

Bên cạnh các ứng dụng ngân hàng, kể từ ngày 1/7/2024, người dùng tất cả các ví điện tử đang hoạt động tại Việt Nam cũng phải tiến hành xác thực sinh trắc học. Quy định này nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật cho các giao dịch tài chính trực tuyến của người dùng.

Như vậy, người dùng sử dụng ví điện tử MobiFone Pay thuộc ứng dụng MobiFone Money sẽ cần tiến hành xác thực sinh trắc học.

1.1 Những giao dịch cần phải xác thực sinh trắc học

Việc xác thực sinh trắc học đã trở thành một yêu cầu bắt buộc đối với một số giao dịch trên ví điện tử nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật. Cụ thể, các giao dịch nạp và rút tiền có giá trị trên 10 triệu đồng mỗi lần hoặc tổng số tiền giao dịch vượt quá 20 triệu đồng trong một ngày sẽ yêu cầu người dùng phải xác nhận bằng nhận diện khuôn mặt.

Ngoài ra, khi người dùng đổi thiết bị sử dụng ví điện tử hoặc thực hiện giao dịch lần đầu sau khi đăng ký tài khoản mới, việc xác thực khuôn mặt cũng là bắt buộc. Đây là một bước quan trọng để đảm bảo an toàn cho tài sản của khách hàng khi giao dịch trực tuyến.

1.2 Những giao dịch không cần xác thực sinh trắc học

Đối với những giao dịch cơ bản và phục vụ nhu cầu thiết yếu hàng ngày thì người dùng không phải xác thực bằng thông tin sinh trắc học. Các giao dịch này gồm:

• Chuyển tiền trong nước, nạp ví điện tử có giá trị từ 10 triệu đồng trở xuống hoặc tổng giá trị giao dịch trong ngày từ 20 triệu đồng trở xuống
• Thanh toán tiền điện, nước, viễn thông, học phí, viện phí… với tổng giá trị giao dịch trong ngày dưới 100 triệu đồng.

Với những giao dịch này, người dùng vẫn có thể xác nhận bằng cách sử dụng mã OTP được gửi qua tin nhắn SMS và các hình thức xác nhận truyền thống khác.

2. Vì sao cần phải xác thực sinh trắc học cho ví điện tử?

Việc áp dụng bảo mật sinh trắc học trong các giao dịch ngân hàng/ ví điện tử mang lại nhiều lợi ích đáng kể, đặc biệt là về mặt an toàn và bảo mật. Trước hết, bảo mật sinh trắc học giúp tăng cường an toàn cho người dùng khi thực hiện các giao dịch điện tử, nhờ vào khả năng nhận diện dựa trên các đặc điểm sinh học độc nhất của mỗi cá nhân như vân tay hoặc khuôn mặt.

Ngoài ra, bảo mật sinh trắc học còn mang đến sự thuận tiện và nhanh chóng trong quá trình giao dịch. Sinh trắc học cho phép người dùng xác nhận giao dịch chỉ trong vài giây mà không cần trải qua nhiều bước phức tạp.

Sinh trắc học giúp gỡ bỏ những rủi ro liên quan đến các phương thức bảo mật truyền thống như bị ăn cắp thông tin thẻ, mất thẻ, hay quên mã pin. Với sinh trắc học, mỗi giao dịch đều được xác thực một cách trực tiếp và an toàn.

3. Hướng dẫn cách xác thực sinh trắc học trên ứng dụng MobiFone Money

Để thực hiện xác thực sinh trắc học cho ví điện tử MobiFone Pay, khách hàng vui lòng làm theo các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng MobiFone Money.
• Bước 2: Chọn thiết lập xác thực sinh trắc học trên giao diện màn hình chính ứng dụng.
• Bước 3: Cập nhật thông tin CCCD gắn chip, sử dụng điện thoại có hỗ trợ NFC để chụp ảnh CCCD và đọc dữ liệu từ chip.
• Bước 4: Chụp ảnh chân dung. Ảnh sẽ được so khớp với CCCD và lưu trữ để sử dụng xác thực cho một số giao dịch theo quy định.
• Bước 5: Xác nhận thông tin, kiểm tra kỹ thông tin và nhấp vào "Xác nhận" để hoàn tất quá trình xác thực.

4. Một số lưu ý để xác thực sinh trắc học thành công

Khi thực hiện xác thực sinh trắc học cho ví điện tử MobiFone Pay, khách hàng cần chú ý đến một số điểm quan trọng có thể hoàn tất quy trình một cách dễ dàng và hiệu quả:

• Trước khi bắt đầu quy trình xác thực, khách hàng hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ NFC hay không. NFC là công nghệ cần thiết để đọc dữ liệu từ căn cước công dân gắn chip.
• Khi chụp ảnh căn cước công dân, hãy đảm bảo rằng hình ảnh rõ nét, không bị mờ, tối hoặc chói sáng. Chụp cả mặt trước và mặt sau của CCCD để hệ thống có thể kiểm tra thông tin một cách chính xác.
• Khi quét thông tin sinh trắc học, hãy đặt thẻ CCCD gắn chip đúng vị trí trên thiết bị. Thông thường, vị trí này nằm ở mặt sau của điện thoại, gần khu vực camera hoặc logo.
• Trước khi thực hiện quét, hãy tháo ốp lưng để đảm bảo rằng cảm biến NFC có thể hoạt động hiệu quả.
• Đảm bảo rằng mặt sau của thẻ CCCD (mặt có gắn chip) hướng về mặt lưng của điện thoại khi quét. Đặt thẻ sai chiều có thể khiến quá trình quét không thành công.
• Khi quét thẻ CCCD, hãy giữ yên thiết bị và thẻ để quá trình quét không bị gián đoạn. Di chuyển thẻ chậm và từ từ để cảm biến NFC có thể nhận diện và đọc dữ liệu một cách chính xác.

Như vậy, bài viết trên của ứng dụng MobiFone Money đã giúp bạn có đầy đủ thông tin để xác thực sinh trắc học trên ví điện tử MobiFone Pay. Việc xác thực sinh trắc học là cần thiết để đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của khách hàng. Nếu khách hàng gặp bất cứ thắc mắc nào về quá trình xác thực, hãy liên hệ với MobiFone Money để được hướng dẫn chi tiết.